Autovermietung Bergisch Gladbach Zentrum
Richard Stein GmbH & Co. KG

Vertragspartner: Richard Stein GmbH & Co. KG Bergisch Gladbach

Öffnungszeiten
Wochentags 06:30-18:30
Sa. 08:00-14:00

Abholung

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Rückgabe

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Die bildlichen Darstellungen sowie die Fahrzeugspezifikationen in den Fahrzeugklassen sind beispielhaft. Es können innerhalb der jeweiligen Preisgruppe auch vergleichbare Modelle angeboten werden. Gilt nicht für das Produkt Wunschauto.

Informationen zur Mietwagen-Station

Unsere Mietwagen-Station Bergisch Gladbach City finden Sie direkt im Audi Zentrum Richard Stein. Wir halten für Sie die folgenden Konzernmarken als Mietwagen bereit: Volkswagen, Audi und Škoda. Fahrzeugzubehör, wie Navigationsgeräte oder Kindersitze, können Sie auf Wunsch in der Mietwagen-Station dazu buchen - wir beraten Sie gern.

Die Rückgabe des gemieteten Fahrzeugs erfolgt auf den Parkplätzen unserer Mietwagen-Station. Sie können das Fahrzeug auch außerhalb der Geschäftszeiten zurückbringen: Nutzen Sie dazu bitte den Schlüsselkasten, in den Sie Schlüssel und Wagenpapiere einwerfen.

Anreise zur Mietwagen-Station Bergisch Gladbach City

Die Vermietstation Bergisch Gladbach City können Sie gut mit dem Bus erreichen:
- Ab dem Hauptbahnhof Bergisch Gladbach nehmen Sie die Buslinie 456 oder 227 bis zur Haltestelle Langemarckweg. Nach 150 m erreichen Sie die Mietwagen-Station.
- Alternativ können Sie die rund 600 m vom Hauptbahnhof auch zu Fuß zurücklegen. Verlassen Sie den Hauptbahnhof und wenden Sie sich nach links. Biegen Sie in die erste Straße links ein (Johann-Wilhem-Lindlar-Straße) und folgen Sie der Straße. Gehen Sie geradeaus durch den ersten Kreisverkehr. Am zweiten Kreisverkehr gehen Sie links in die Paffrather Straße. Die Mietwagen-Station liegt auf der linken Seite.

Bei Anreise mit dem eigenen Pkw:
- Fahren Sie auf der Autobahn A3 bis zur Abfahrt Köln-Dellbrück. Nehmen Sie die Bergisch Gladbacher Straße (B 506) und folgen Sie dieser bis zur Pfaffrather Straße. Dort biegen Sie links ab und fahren bis zur Abzweigung Handstraße (B 506). Hier halten Sie sich bitte rechts und folgen der Handstraße bis zur Abzweigung Pfaffrather Straße. Biegen Sie erneut rechts ab. Unsere Mietwagen-Station liegt kurz vor dem Kreisel auf der rechten Seite.

Sie finden Parkmöglichkeiten für Ihren Wagen auf dem Stationsgelände.

Kontakt
Telefon: 02202-2900278
E-Mail: Maren.Ruloff@Steingruppe.de

Adresse
Richard Stein GmbH & Co. KG
Paffrather Straße 91
51465 Bergisch Gladbach

Öffnungszeiten
Wochentags 06:30-18:30
Sa. 08:00-14:00

Hilfreiche Adressen in der Nähe

Suchen Sie eine Übernachtungsmöglichkeit nahe der Mietwagen-Station?
- Hotel & Wirtshaus Hansen, Paffrather Straße 309, 51469 Bergisch Gladbach (1,7 km)
- Hotel Gronauer Tannenhof, Robert-Schuman-Straße 2, 51469 Bergisch Gladbach (2,7 km)
- Hotel garni Alt Refrath, Kicke 11, 51427 Bergisch Gladbach (4,1 km)

Die folgenden Tankstellen liegen in der Nähe:
- Total Station, Paffrather Straße 215, 51469 Bergisch Gladbach (900 m)
- Aral Tankstelle, Odenthaler Straße 205, 51467 Bergisch Gladbach (1,4 km)
- JET-Tankstelle, Hauptstraße 347, 51465 Bergisch Gladbach (1,7 km)

Den Bahnhof Bergisch Gladbach erreichen Sie in ca. 600 m Entfernung. Der Flughafen Köln-Bonn ist rund 15 km entfernt.

Maren Ruloff - Unsere Ansprechpartnerin vor Ort

Sie haben Fragen zur Buchung Ihres Mietwagens oder benötigen Informationen zur Anmietung oder Fahrzeugrückgabe? Frau Ruloff und ihr Team helfen Ihnen gern persönlich weiter.

Kontakt:
Telefon: +49 2202 2900 287
E-Mail: maren.ruloff@steingruppe.de

Häufige Fragen / FAQ

In unserem Online-Reservierungsprozess bieten wir Ihnen zwei Versicherungen an, die Sie als kostenpflichtige Zusatzleistungen abschließen können:

  • Haftungsreduzierung der Selbstbeteiligung in der Vollkaskoschutz auf 150 Euro
  • Insassenunfallversicherung (auch "PAI" genannt, Unfallversicherung für Fahrer und Insassen)

Was bedeutet das eigentlich genau?

Bei den meisten Tarifen ist ein Vollkaskoschutz mit einer Selbstbeteiligung von 800,00 bzw. 1.500,00 Euro pro Schadenfall inklusive (siehe Angebotsdetails bei der Fahrzeugauswahl) sowie einen Teilkaskoschutz mit einer Selbstbeteiligung von 150,00 Euro. Mit Abschluss der Haftungsreduzierung sinkt die Selbstbeteiligung in dem Vollkaskoschutz auf 150,00 Euro je Schadenfall. Beachten Sie bitte, dass Sie als Mieter nicht nur für selbst verursachte, sondern auch für fremdverschuldete Schäden haften, sollte der Verursacher nicht ermittelt werden können (beispielsweise bei Parkremplern). Der Abschluss der Haftungsreduzierung kann sich also durchaus lohnen – entweder direkt online bei der Reservierung des Mietwagens oder nachträglich bei der Abholung vor Ort. Wenn Sie zu den Versicherungsbedingungen Fragen haben sollten oder nicht sicher sind, ob Sie diese Versicherung wirklich brauchen, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter in den Vermietstationen gern weiter.

Die Insassenunfallversicherung, auf oft PAI genannt (Personal Accident Insurance), ist eine Unfallversicherung für den Fahrer und für alle Personen, die mit ihm zusammen im Mietwagen sitzen.  
Wird bei Anmietung eine Insassenunfallversicherung abgeschlossen, besteht bei sämtlichen Unfällen, bei denen Fahrer und Insassen zu Schaden kommen, Versicherungsschutz. Bei Unfällen sind Personenschäden oder Tod mit einer Versicherungssumme von bis zu € 26.000,00 bei Tod und € 52.000,00 bei Invalidität abgedeckt. Dieser Leistungsanspruch ist unabhängig davon, wer den Unfall verursacht hat.  Hat der Fahrer einen Unfall selbst verschuldet,  so können die Insassen (zusätzlich zu den Ansprüchen aus der Insassenunfallversicherung)  Ansprüche aus der Haftpflichtversicherung des Fahrers geltend machen. Hier erfolgt keine Verrechnung (zwischen Anspruch aus der Haftpflichtversicherung und aus der PAI) – die Passagiere / Mitfahrer erhalten beide Leistungen. Der Fahrer selbst hat in diesem Fall ausschließlich einen Leistungsanspruch durch die Insassenunfallversicherung. Hat der Fahrer einen Unfall nicht verschuldet, sondern z. B. ein Fußgänger, Radfahrer oder ein Reifenplatzer, so können die Insassen im Zweifelsfall nur Ansprüche aus der Insassenunfallversicherung geltend machen. Die Versicherung leistet zudem auch bei Unfällen / Personenschäden beim Ein- und Aussteigen, beim Be- und Entladen oder beim Reinigen des Fahrzeuges. Bei hohem Invaliditätsgrad des Fahrers erhält dieser eine Verdreifachung der Versicherungssumme.

Über die genauen Versicherungsbedingungen informieren Sie gern die Mitarbeiter unserer Vermietstation vor Ort.

Die Allgemeinen Vermietbedingungen für Kurzzeit- und Langzeitmiete können Sie auf unserer Website nachlesen. Zusätzlich liegen sie in unseren Stationen vor Ort aus und werden auf der Rückseite des Mietvertrags, den Sie bei Abholung Ihres Mietwagens ausgehändigt bekommen, abgedruckt.

Uns bei VW FS | Rent-a-Car ist es wichtig, dass Sie sicher durch den Winter kommen. Daher verfügen alle Fahrzeuge, die Sie bei uns anmieten können, über wintertaugliche Bereifung gemäß der gesetzlichen Bestimmungen (StVO § 2 Absatz 3a).

Wenn Sie im Vorfeld genau wissen möchten, ob das von Ihnen reservierte Fahrzeug mit Winterreifen oder Ganzjahresreifen ausgestattet ist, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Mitarbeiter der jeweiligen Vermietstation.

Das Alter eines Fahrers hängt oft unmittelbar mit der Dauer des Führerscheinbesitzes und der Erfahrung im Umgang mit Fahrzeugen zusammen. Deshalb behalten wir uns vor, höherwertige oder höher motorisierte Fahrzeuge nur an Mieter / Fahrer ab einem Alter von 21 Jahren auszugeben.

VW up!, SEAT Mii und Skoda Citigo, VW Polo, SEAT Ibiza und Skoda Fabia sowie VW Caddy (Kasten, Kombi, MaxiKombi): Mindestalter des Fahrers 19 Jahre, Führerscheinbesitz seit mindestens einem Jahr

e-Up!, Golf (Sportsvan, Variant), e-Golf, Golf GTI, Passat Variant, Beetle Cabriolet, Touran, A3 Sportback, A3 Limousine, A3 Cabriolet, Octavia Combi, Superb Combi, Leon ST, alle Nutzfahrzeuge: Mindestalter des Fahrers 21 Jahre, Führerscheinbesitz seit mindestens einem Jahr.

Für alle höherwertigen Fahrzeugklassen gilt: Mindestalter des Fahrers 23 Jahre, Führerscheinbesitz seit mindestens drei Jahren. Für alle Audi S-Modelle git das Mindestalter des Fahrers von 25 Jahren.

Genauere Informationen zum Mindestalter können Ihnen jederzeit unsere Mitarbeiter vor Ort geben.

Weitere Zusatzfahrer können Sie vor Ort hinzubuchen lassen, wenn Sie den reservierten Mietwagen in der Vermietstation abholen. Jeder Zusatzfahrer wird im Mietvertrag erfasst und als Fahrer hinterlegt. Hierfür wird jeweils der gültige Führerschein sowie Personalausweis bzw. Reisepass benötigt. Diese Dokumente müssen persönlich oder durch den Mieter bei der Abholung des Mietwagens vorgelegt werden.

Bitte beachten Sie: Bei den Franchise-Partnern von VW FS | Rent-a-Car gelten ggf. abweichende Regelungen. Informieren Sie sich im Zweifel bei der Vermietstation vor Ort.

Die Inklusivkilometer sind abhängig von Ihrem gewählten Tarif. Details dazu werden im Reservierungsprozess übersichtlich bei den Fahrzeugdetails angezeigt. Sie sind ebenfalls in Ihrer Reservierungsbestätigung abgebildet und werden im Mietvertrag aufgeführt.

Für zusätzliche Kilometer zahlen Sie in der Regel zwischen 0,17 und 0,31 Euro pro Kilometer (je nach angemieteter Fahrzeugklasse). Diese Gebühren werden in jedem Fall im Mietvertrag ausgewiesen. Bei unseren Franchise-Partnern können eventuell andere Tarife gelten. Im Zweifel informieren Sie sich vor Fahrzeugreservierung über die angegebene Kontaktnummer der Vermietstation.

In der Regel sind Sie als Mieter berechtigt, Ihr bei VW FS | Rent-a-Car gemietetes Fahrzeug innerhalb der geographischen Grenzen Europas auch im Ausland zu nutzen. Für die Nutzung des Fahrzeugs in allen weiteren Ländern ist die vorherige Einholung der Zustimmung des Vermieters erforderlich.

Beachten Sie bitte § 8 unserer Allgemeinen Vermietbedingungen. Hier sind alle Regelungen rund um die Mietwagennutzung im Ausland genau erklärt.

Im Zweifelsfall sprechen Sie direkt unsere Mitarbeiter in der Anmietstation an, wenn Sie vorhaben, mit dem Mietwagen ins Ausland zu fahren. Sie weisen Sie gern auf eventuelle Besonderheiten hin.

Die Mietwagen von VW FS | Rent-a-Car werden Ihnen vollgetankt übergeben. Bevor Sie das Fahrzeug nach Ende des Anmietzeitraums zurückgeben, tanken Sie es bitte wieder voll. Bringen Sie bitte zur Rückgabe die Tankquittung als Nachweis mit.

Für den Fall, dass das Fahrzeug bei Rückgabe nicht vollgetankt ist, bieten wir Ihnen gerne unseren Tankservice an. Bitte informieren Sie sich an der Vermietstation über die aktuellen Konditionen für diesen kostenpflichtigen Service.

Wenn Sie bei VW FS | Rent-a-Car ein Fahrzeug anmieten, müssen Sie bei Abholung des Mietwagens eine Mietvorauszahlung in Höhe des voraussichtlichen Mietpreises sowie eine sogenannte Sicherheitsleistung hinterlegen. Für die meisten Fahrzeuge beträgt die Sicherheitsleistung 250 Euro.

Bei bestimmten Modellen bzw. höheren Fahrzeugklassen kann die Sicherheitsleistung 500 bzw. 1.000 Euro betragen.

Mietvorauszahlung und Sicherheitsleistung werden üblicherweise auf Ihrer Kreditkarte geblockt und nach Rückgabe des Fahrzeugs in vollem Umfang wieder freigegeben. In wenigen Fällen (bei niedrigen Fahrzeugklassen) ist es auch möglich, Sicherheitsleistung und Mietvorauszahlung von Ihrer EC-Karte abbuchen zu lassen.

Bitte beachten Sie: Die Regelungen bezüglich Mietvorauszahlung und Sicherheitsleistung bei den Franchise-Partnern von VW FS | Rent-a-Car können ggf. abweichen.

An unseren Stationen können Sie bequem mit elektronischen Zahlungsmitteln bezahlen. Nachdem Sie ein Fahrzeug ausgewählt haben, finden Sie eine Auflistung der von der Station akzeptierten Zahlungsmittel rechts unten unter „Zahlungsmöglichkeiten vor Ort“.

Bringen Sie im Zweifelsfall am besten eine Kreditkarte mit – damit sind Sie auf jeden Fall auf der sicheren Seite. Bitte beachten Sie dabei, dass nicht jede Art von Kreditkarte in jeder Vermietstation akzeptiert wird. Wichtig ist darüber hinaus, dass die Kreditkarte Ihnen als Fahrer gehört oder die Person, mit deren Kreditkarte Sie zahlen möchten, persönlich bei der Anmietung dabei ist und sich ausweisen kann.

Eine Barzahlung von Anmietgebühren ist in unseren Mietwagen-Stationen nicht möglich.

Den Rechnungsbetrag bucht die Station entsprechend von Ihrem Konto ab. Je nach Wert des Fahrzeugs / Fahrzeugklasse ist es möglich, dass Sie eine Kreditkarte vorlegen müssen und nicht mit EC-Karte zahlen können.

Bei der Abholung Ihres Mietwagens benötigen wir von Ihnen als Fahrer

  • einen gültigen Personalausweis oder Reisepass und
  • eine gültige Fahrerlaubnis (Original).

Auch Zusatzfahrer müssen sich entsprechend bei der Abholung des Fahrzeugs ausweisen.
Beachten Sie bitte: Ein in Deutschland ausgestellter internationaler Führerschein ist in Deutschland nicht gültig und gilt nicht als Legitimation.

Bitte bringen Sie darüber hinaus eine Kreditkarte mit. Als Sicherheit für Ihre Anmietung blocken wir bei Abholung des Mietwagens auf der Kreditkarte einen Betrag in Höhe des voraussichtlichen Mietpreises und einer zusätzlichen Sicherheitsleistung, die sich nach der Fahrzeugklasse berechnet (in der Regel 250 Euro). Bei kleinen Fahrzeugklassen ist auch die Belastung Ihrer gültigen EC-Karte möglich. Den Betrag erhalten Sie nach Ende des Mietzeitraums wieder zurück.

Falls Sie Ihre Reservierung unerwartet stornieren müssen, können Sie dies ohne Angabe von Gründen kostenlos bis zum vereinbarten Abholzeitpunkt des Mietwagens tun. Wenden Sie sich hierzu direkt an die jeweilige Vermietstation, die auf Ihrer Reservierungsbestätigung angegeben ist, oder nutzen Sie den Stornierungs-Link in der E-Mail.

Sollten Sie unmittelbar vor der vereinbarten Abholuhrzeit von der Reservierung zurücktreten wollen, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns die Stornierung telefonisch mitteilen würden. So können die Mitarbeiter vor Ort das reservierte Fahrzeug direkt für weitere Anmietungen freigeben.

Haben Sie Fragen oder Wünsche?

Wenn Sie Fragen zu unseren Leistungen und Angeboten haben, helfen wir Ihnen gerne persönlich weiter!

Rufen Sie uns gerne an:
02202-2900278

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